email@milevision.com.cn
青训观察的内容线索、战报专栏的稿件建议、订阅相关疑问都发这里。工作日 9:00-18:00(北京时间)回复,写清页面和设备,处理会更快。
客服与商务联络
青训观察的线索补充、战报专栏的稿件建议、订阅提醒没生效、合作想先聊一聊——这些都可以找上门来。把问题、设备型号和页面截图一起发过来,客服团队在工作时段内逐条回应。
三条联系路径
带说明和截图的问题走邮件,订阅提醒、投屏连接这类当场要答案的走电话,寄送资料和书面材料走通信地址。
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青训观察的内容线索、战报专栏的稿件建议、订阅相关疑问都发这里。工作日 9:00-18:00(北京时间)回复,写清页面和设备,处理会更快。
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订阅提醒没按时到达、角球数公告刷不出来、客厅投屏连不上,这类当场就要答案的问题,打电话最快。值班时段内有人接听。
内蒙古省呼和浩特市赛罕区鄂尔多斯大街58号米乐体育中心7层
用于寄送合作资料、书面材料与青训机构的纸质内容包。请在包裹内注明对接事项,方便分派给对应的同事。
回复节奏
这个时段内发来的邮件、订阅问题与提醒异常,会当天排进回复队列。周末和节假日收到的消息,统一并入下一个工作日处理,不会丢在收件箱里。
不确定该找谁?先看一遍答疑中心里的家庭看球使用步骤,多数操作问题当场就能自己走通。
合作与内容咨询
已经和 42 家青少年足球训练机构、18 家地方球迷协会保持内容往来,数据服务与球场媒体屏的合作也在持续拓展。邮件标题写明合作方向,能更快转给负责的同事。
青训观察已经发布 210 篇专栏,覆盖 U13、U15、U17 和 U19 四个梯队层级。训练花絮、邀请赛报名信息、球员成长记录都可以谈,一起把区域青训的故事讲完整。
协会组织线下看球、多人竞猜或客场远征时,可以把角球数公告和补时提醒嵌进活动流程,让客厅和大屏前的每个人都盯着同一份记录。
点球记录赛后 60 秒内完成首轮更新,角球数在比赛中每 5 分钟轮询一次,补时中心从第 80 分钟起每 2 分钟刷新。有更快的通道或更细的维度,欢迎坐下来对齐。
战报专栏按联赛、杯赛、青训邀请赛三条线走,每个比赛日平均发布 6 篇。选题互换、联合直播、赛季专题共建都可以聊,先在邮件里说清形式与排期。
反馈要点
把出问题的页面截下来,或者直接写清页面名称。如果卡在某个按钮上,圈一下位置,比一大段描述更省时间。
手机型号、系统版本、使用的移动端或桌面端,以及夜间模式、低流量模式是否开启。同样是提醒收不到,不同设备的排查方向完全不一样。
哪场比赛、哪支球队、第几轮、比赛进行中还是赛后查看。订阅提醒相关的问题,再补一句你设置了开赛提醒、点球提醒还是角球公告提醒。
通信地址说明
内蒙古省呼和浩特市赛罕区鄂尔多斯大街58号米乐体育中心7层
寄送合作资料、纸质内容包或书面材料时,请在信封或包裹内注明“青训观察”“战报专栏”“订阅支持”或“合作洽谈”,让材料直接落到对应的同事手上。